Hirugarren urtez jarraian nagusitu da Eroski alor honetan. Madrilen jaso du europar mailan ospea duen saria eta Eroskiko Entzute eta Bezeroaren Arretako arduradunak, “zurekin” modeloaren bezeroarekiko konpromisoa azpimarratu du.
Hirugarren urtez jarraian, Eroski banaketa handiko enpresen artean nagusi izendatu dute bezeroaren arretaren arloan. Kooperatibak, Madrilen jaso du urteko bezeroen arreta onenaren saria, Sotto Tempo Advertising aholkularitzak antolatutako saria. Bezeroek eurek pate hartzen dute arreta onena eskaintzen duten erakundeen aukeraketan.