El DBZ-MU y BAC MONDRAGON colaboran activamente en el impulso del Service Design dentro de las empresas de MONDRAGON.  Desde el DBZ-MU se investiga cómo introducir esta disciplina en las industrias de Euskadi. Por ello, estamos realizando experiencias en colaboración con diferentes agentes, como BAC MONDRAGON, FagorEderlan taldea, DanobatGroup, LKS, Ulma Construcción, etc.

Uno de los resultados de esta investigación ha sido aceptado en el SERVICE DESIGN AND INNOVATION CONFERENCE, congreso referente a nivel mundial en este ámbito. El título de la ponencia es Transforming Basque manufacturing companies through Service Design. Showing the potential of Service Thinking, y se expondrá del 9 al 11 de Abril en Lancaster, UK. En el siguiente enlace http://www.servdes.org/wp/wp-content/uploads/2014/02/ServDes2014-Draft-Programme.pdf  se pueden observar los resúmenes de las ponencias. Nuestra idea es poder hacer labor de red, así que si alguna empresa está interesada en conocer en detalle el contenido de alguna ponencia en concreto que nos lo comunique (Dani Justel, djustel@mondragon.edu).

Desde el DBZ, agradecemos al BAC Mondragon la colaboración prestada para el impulso del Diseño de Servicios dentro de la Corporación.