Sareteknika ha llegado a un acuerdo con el fabricante francés Groupe Atlantic por el que se convierte el servicio oficial postventa de sus calderas murales en todo el mercado español.
Groupe Atlantic es uno de los principales fabricantes de producto confort en Europa y cuenta con marcas propias tales como Thermor y Atlantic
Sareteknika ha llegado a un acuerdo con el fabricante francés Groupe Atlantic por el que se convierte el servicio oficial postventa de sus calderas murales en todo el mercado español.
Groupe Atlantic es uno de los principales fabricantes de producto confort en Europa y cuenta con marcas propias tales como Thermor y Atlantic. Su catálogo de producto abarca termos, calentadores, calderas, interacumuladores, ecoemisores y bomba de calor.
Actualmente, Groupe Atlantic es líder en la venta de termos eléctricos en el mercado español y ha decidido iniciar la comercialización de calderas de la mano de Sareteknika como servicio postventa. Atlantic ha lanzado recientemente una nueva gama de calderas de condensación murales de gas, denominada NAEMA. Para el desarrollo de estas calderas, Thermor realizó un estudio en profundidad con más de 100 instaladores cuyos recomendaciones se incorporaron en el diseño de estas nuevas calderas Naema.
Sareteknika ha organizado 13 sesiones formativas específicas sobre los productos Atlantic para toda su red de centros de Servicio.
Sobre Groupe Atlantic
Creada en 1968 en La Roche-sur-Yon (Francia) Groupe Atlantic es una empresa francesa líder en soluciones de confort térmico. El Grupo está compuesto por 12 marcas estratégicas y complementarias, creadoras de soluciones de confort térmico en 4 ámbitos: calefacción, agua caliente sanitaria, climatización y ventilación. En la actualidad, Groupe Atlantic dispone de 20 plantas industriales y sus productos están presentes en 4 continentes, a través de 15 implantaciones comerciales y diferentes distribuidores.
Sobre Sareteknika
Sareteknika es una empresa de soluciones globales de postventa especializada en el sector de los electrodomésticos. Presta asistencia técnica oficial bajo la marca del cliente y repara cualquier tipo de electrodoméstico con repuestos originales (más de 40.000 referencias en stock permanente). Algunos de sus clientes son: Haier, Atlantic Groupe, Fagor, Edesa, Panasonic, Aspes, Amica, Dicore, Galvamet, así como algunas de las principales aseguradoras.
Fundada en octubre de 2014 por el equipo de profesionales multidisciplinares que ha liderado la postventa de las marcas del Grupo Fagor Electrodomésticos en todo el mundo desde hace más de 40 años, cuenta con 100 centros de servicio y un equipo más de 700 profesionales, distribuidos en España, Portugal y Andorra.
Sareteknika es la única empresa del mercado español con red propia homologada y certificada con la ISO 9001. Su servicio de atención al cliente, Contact Center, atiende a más de 1.000.000 de llamadas en un año.
Sareteknika pertenece desde su creación a la Corporación MONDRAGON, un grupo empresarial integrado por cooperativas autónomas e independientes, con filiales productivas y delegaciones corporativas en 41 países y ventas en más de 150.
Fuente: sareteknika.com
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