El Consejo de Ministros ha aprobado hoy, 23 de diciembre, un Real Decreto-ley que, entre otras cuestiones, contempla una solución a las dos cuestiones planteadas por parte de LagunAro, EPSV en relación con el nuevo sistema de cotización de autónomos que entró en vigor en 2023.
El servicio de atención al cliente de Seguros Lagun Aro ha recibido el Premio Calidad Contact Center al Mejor Servicio de Asistencia al Asegurado por su plataforma interna en la cuarta edición de los Platinum Contact Center Awards.
A la entrega de los galardones, que se celebró en el Colegio de Médicos de Madrid, asistieron el Director Comercial, de Marketing y Comunicación de Seguros Lagun Aro, Gorka Ansuategui; y la directora del Contact Center, Idoia Izaguirre.
Lagun Aro Aseguru-etxea Best Customer Experience Awards Spain 2012 sarien sailkapeneko lehen postuan dago nazioan aseguru-etxeen kategorian, besteak beste, bere bezeroen asebetetze eta leialtze handiagatik. Eskaintzen duen kalitateagatik, bezeroaren arretagatik eta erosketa-esperientziagatik nazioan aukeraturiko 500 enpresen artetik zazpigarren postua lortu du konpainiak. Hain zuzen, eremu horietan gizarte-sareek gero eta garrantzi handiagoa dute.
