El próximo día 14 de mayo se llevará a cabo en el Palacio de Otalora de Aretxabaleta la edición específica DREAMWORKS sobre el servicio post-venta como motor de negocio.

El objetivo de esta nueva edición DREAMWORKS es identificar oportunidades de negocio en el ámbito del servicio post-venta y la atención técnica al cliente.

El formato de esta nueva edición DREAMWORKS será el siguiente:

1.- Ilustración de experiencias relacionadas con el ámbito del servicio post-venta y la atención técnica al cliente, a cargo de empresas de la Corporación MONDRAGON:

• SARETEKNIKA S.COOP. (Kepa Unzilla, Director Gerente).
• IK-4 IKERLAN (Eduardo Castellano, Área Tecnologías de Fabricación Avanzada).
• MOTORLAN (Mikel Serrano, Técnico Comercial)
• FAGOR INDUSTRIAL (Gorka Arregi, Responsable del Servicio de Asistencia Técnica)
• ALECOP S.COOP. (Nieves Alcain, Responsable de soluciones formativas para la empresa).

2,- Identificación de nuevas oportunidades de negocio en el servicio post-venta y la atención técnica al cliente, susceptibles de ser promovidas mediante la intercooperación

3.- Posicionamiento de las empresas asistentes para cada uno de los territorios de oportunidad descritos: Selección de ideas y constitución preliminar de equipos (empresa líder y colaboradoras).

Para participar en esta sesión monográfica DREAMWORKS es preciso inscribirse, bien sea llamando al teléfono (943082215) o enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico (mondragon-cp@mondragoncorporation.com)