GRUNDFOS LIFELINK: LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS COMO ESTRATEGIA PARA GENERAR UNA OFERTA ADAPTADA A LOS MERCADOS EMERGENTES.
Una de las estrategias para la generación de nuevas opciones de negocio en intercooperación propugnadas por el BAC de MONDRAGÓN radica en la integración de las ofertas parciales de las empresas, fomentando la recombinación de capacidades ya existentes en los negocios para dar lugar a nuevas modalidades de oferta más sofisticadas.
En este contexto, la empresa danesa GRUNDFOS proporciona un ejemplo valioso de aplicación de la estrategia de integración de sistemas como vía para la articulación de una oferta específica destinada a países considerados como mercados en la Base de la Pirámide (es decir, ingresos per capita inferiores a 2 dólares diarios)
GRUNDFOS es una empresa danesa líder en la fabricación de bombas de agua y ha concebido GRUNDFOS LIFELINK como un sistema capaz de suministrar agua potable a pequeñas comunidades, hospitales, orfanatos, escuelas,…, en las áreas rurales de los países de tercer mundo, carentes de infraestructuras básicas de suministro de agua potable.
Para responder a esta oportunidad de mercado GRUNDFOS ha debido desarrollar nuevos productos, tecnologías y modelos de negocio para dar lugar a un sistema resultante de la combinación de una bomba de agua, paneles solares, telefonía móvil y sistemas de pago bancario mediante mensajes SMS.
Para ello, GRUNDFOS ha complementado sus capacidades propias con la aportación de socios comerciales en los siguientes ámbitos:
- Bancos:GRUNDFOS LIFELINK trabaja con instituciones bancarias locales para proporcionar microcréditos a las comunidades rurales, para que estas puedan adquirir sus sistemas de bombeo.
- Operadores de telecomunicaciones:GRUNDFOS LIFELINK colabora con operadores de telefonía que le aportan sus infraestructuras de pago vía teléfonos móviles, así como la televigilancia de las instalaciones.
- Movilización y venta:GRUNDFOS LIFELINK colabora con ONGs en los procesos de movilización social, identificando comunidades objetivos y personas emprendedoras capaces de gestar proyectos de implantación de sistemas de bombeo.
- Servicio postventa:GRUNDFOS LIFELINK dispones de una red de proveedores locales capacitados para mantener sus sistemas, una vez instalados en las comunidades de destino.
Finalmente, con el propósito de generar demanda de sus soluciones, GRUNDFOS LIFELINK ha desarrollado un modelo adaptado para la venta, que incluye las etapas de evaluación, desarrollo, financiación, movilización de recursos, implicación, educación y mantenimiento.
GRUNDFOS LIFELINK no es una ONG: estima poder generar ingresos por valor de 50 millones de euros para el ejercicio de 2015.
Más información sobre GRUNDFOS LIFELINK puede obtenerse en la siguiente dirección de Internet:
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