Forum Sport reabre su tienda de Vitoria con 2.600m2 -totalmente reformados- ofreciendo una oferta especializada en deporte. La novedad de esta apertura reside en el concepto innovador de tienda omnicanal.

Se trata de establecer una experiencia de compra coherente con el cliente en cualquiera de los distintos canales que decida usar, poniendo a su alcance herramientas que derriben las barreras tradicionales entre el canal online y offline.

La empresa apuesta por desarrollar la tecnología con el objetivo de ofrecer al cliente una experiencia de compra única. La tienda dispone de numerosas pantallas táctiles instaladas para que los clientes puedan acceder a más de 100.000 artículos de marcas líderes, visualizar en tiempo real el stock de la tienda o consultar información técnica sobre los mismos. Esta apuesta por la omnicanalidad permite optimizar la superficie de tienda y almacén, facilitando de este modo una mejora en la exposición del producto.