Seguros Lagun Aro apuesta por la experiencia del cliente y omnicanalidad.

Omnicanalidad y experiencia de cliente, son dos conceptos que van de la mano y en los que Lagun Aro tiene puestas sus miras. Su objetivo último, trabajar en la mejora continua de la satisfacción de sus asegurados. En estas líneas nos cuentan cómo lo están haciendo.

FORUM SPORT instala terminales inteligentes para la recogida de compras online en tienda.

Forum Sport firma un acuerdo de colaboración con la empresa Intelligent Delivery para la instalación de terminales inteligentes que permiten recoger las compras online en tienda sin necesidad de asistencia.

De esta manera se refuerza la estrategia omnicanal y se mejora la experiencia de compra por la que apuesta el nuevo modelo comercial desarrollado en los últimos tiempos. El elevado número de usuarios que realizan su compra online y optan por la recogida en tienda va en aumento cada día.